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单选题

事件数据的趋势分析表明超过30%的事件有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事件的比率？（）

A
一份向董事会解释问题管理重要性的陈述
B
执行问题管理流程
C
选择一种合适的工具更准确地记录所有事件
D
给客户介绍专一的服务台号码，这样客户知道和谁联系
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，事件数据的趋势分析表明超过30%的事件有规律地重复发生。为了削减有规律重复发生事件的比率，我们需要采取一种能够减少重复事件发生的措施。A选项“一份向董事会解释问题管理重要性的陈述”虽然重要，但它并不能直接减少有规律重复发生的事件。C选项“选择一种合适的工具更准确地记录所有事件”虽然有助于记录事件，但它并不能直接减少有规律重复发生的事件。D选项“给客户介绍专一的服务台号码，这样客户知道和谁联系”虽然有助于客户联系，但它并不能直接减少有规律重复发生的事件。B选项“执行问题管理流程”则是一种能够减少重复事件发生的措施。通过执行问题管理流程，我们可以识别出重复发生的问题，并采取相应的措施来解决这些问题，从而减少有规律重复发生的事件。因此，最有助于削减有规律重复发生事件的比率的行动是执行问题管理流程，即选项B。
创作类型：
原创

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