【喵呜刷题小喵解析】:题目要求确保创建、实施和保持服务管理计划以支持的内容。选项A“服务管理流程”虽然与服务管理有关,但不是服务管理计划所直接支持的内容;选项B“项目和职责的分配”虽然与服务管理有关,但也不是服务管理计划所直接支持的内容;选项D“以上都不是”显然不是正确答案。因此,正确答案是选项C“服务管理方针”,服务管理计划是为了确保服务管理方针的实施和保持而创建的。