【喵呜刷题小喵解析】:在ISO/IEC20000-1标准中,流程治理是确保组织能够按照标准进行操作的关键要素。当组织将服务流程外包给第三方时,组织需要确保对外包流程实施有效的流程治理,以确保第三方按照标准提供服务。因此,组织对外包流程实施了流程治理是确定组织是否有资格获得认证的最重要因素。其他选项如流程文档记录、竞争性招标和外包特殊流程的重要性虽然都是重要的考虑因素,但不是确定组织是否有资格获得认证的最重要因素。因此,正确答案是D。