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单选题

管理评审时应考虑的有关服务管理绩效的反馈，不包括以下哪些方面的趋势？（）

A
审核结果
B
不符合和纠正措施
C
监视和测量结果
D
服务调查统计
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答案：

D

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：管理评审是组织对其质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行定期的、系统的评价，以确保质量管理体系能够持续满足组织的要求和适应外部环境的变化。在进行管理评审时，应该考虑与服务管理绩效相关的反馈，这些反馈通常包括审核结果、不符合和纠正措施以及监视和测量结果。然而，服务调查统计并不是管理评审时应考虑的有关服务管理绩效的反馈的趋势。因此，选项D“服务调查统计”是不包括在内的。
创作类型：
原创

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