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单选题

根据计划的时间间隔，组织应基于具有代表性的客户进行服务满意度的测量。应（）。

A
对结果进行统计、评审以识别改进的机会并对其进行报告
B
对结果进行分析、评审以识别改进的机会并对其进行报告
C
对结果进行统计、评价以识别改进的机会并对其进行报告
D
对结果进行分析、评价以识别改进的机会并对其进行报告
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据题目中的描述，组织应该基于具有代表性的客户进行服务满意度的测量，然后需要对结果进行“分析、评审以识别改进的机会并对其进行报告”。在四个选项中，只有选项B“对结果进行分析、评审以识别改进的机会并对其进行报告”与题目描述相符。因此，正确答案是B。选项A中的“统计”和选项C、D中的“评价”均不是描述测量结果的合适词汇，因此可以排除。
创作类型：
原创

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