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单选题

服务提供方与客户之间签署的、描述服务和约定服务级别的协议是（）。

A
CMDB
B
OLA
C
SLA
D
MTTR
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务提供方与客户之间签署的、描述服务和约定服务级别的协议是服务级别协议（SLA）。ACMDB是配置管理数据库，用于存储和管理IT基础设施的配置信息；OLA是操作级别协议，用于定义特定操作或活动的期望结果；MTTR是平均故障恢复时间，用于衡量故障恢复的平均时间。因此，答案是C，即服务级别协议（SLA）。
创作类型：
原创

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