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单选题

服务管理方针不需要（）。

A
形成文档化信息并可用
B
在组织内得到沟通
C
设定每个人的目标
D
对相关方可用
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务管理方针是组织在服务提供方面所追求的总体方向或目标，它应该是明确、可量化、可实现的。为了确保服务管理方针的有效实施，它需要形成文档化信息，在组织内部进行沟通，并确保对相关方可用。设定每个人的目标虽然与服务管理方针有关，但不是服务管理方针本身的要求。因此，选项C“设定每个人的目标”不是服务管理方针所需要的。
创作类型：
原创

本文链接：服务管理方针不需要（）。

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