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单选题

按ISO/IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着：（）

A
可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程
B
必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C
必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程
D
为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】ISO/IEC20000是一个国际标准，用于建立和实施服务管理体系。按照该标准建立和实施服务管理体系并通过认证，意味着组织必须建立服务管理体系，并实施标准要求的全部服务管理过程。因此，选项C“必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程”是正确的。其他选项A、B和D都不完全符合ISO/IEC20000标准的要求。A选项只提到了按优先级逐步实施选定的服务管理过程，但没有提到必须建立服务管理体系；B选项提到了借鉴的过程建立并实施服务管理过程，但没有明确提到必须实施标准要求的全部服务管理过程；D选项提到了服务管理体系必须与其他管理系统进行集成，但这并不是通过ISO/IEC20000认证的必要条件。
创作类型：
原创

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