IT服务管理中所指“服务目录”是（）。

A

组织应向其客户、用户和其他相关方提供对服务目录的适当部分的访问

B

一个服务项目命名清单，不可随意更改

C

一个定义服务内容的企业标准

D

定义IT服务分类的行业或国家标准

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答案：

A

解析：

【喵呜刷题小喵解析】IT服务管理中所指“服务目录”是一个组织应向其客户、用户和其他相关方提供对服务目录的适当部分的访问。服务目录是IT服务管理中的一个重要概念，它包含了组织所提供的IT服务的详细信息，如服务名称、服务等级、服务范围、服务时间等。通过向客户、用户和其他相关方提供对服务目录的适当部分的访问，可以帮助他们了解组织提供的服务，并根据需要进行选择和使用。因此，选项A“组织应向其客户、用户和其他相关方提供对服务目录的适当部分的访问”是正确的。选项B“一个服务项目命名清单，不可随意更改”虽然涉及到服务项目的命名，但并未涵盖服务目录的全部内容；选项C“一个定义服务内容的企业标准”虽然与服务目录相关，但不如选项A准确；选项D“定义IT服务分类的行业或国家标准”更偏向于行业或国家层面的标准，而服务目录更多是指组织内部的定义和描述。

IT服务管理中所指“服务目录”是（）。

答案：

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