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多选题

依据ISO/IEC20000-1:2018标准，进行第三方认证监督审核时，以下说法不正确的是（）。

A
与IT服务改进相关的过程每次监督必须审核
B
因初审时已审核过ITSMS的策划，因此监督审核时不必再审核8.1条款
C
如果受审核方保持每月向顾客提交服务报告，9.4可不必再审核
D
针对供应商管理的审核可替代针对8.2.3的审核
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答案：

BCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：A选项提到“与IT服务改进相关的过程每次监督必须审核”，这是符合ISO/IEC20000-1:2018标准的，因为监督审核的目的是确保IT服务管理体系（ITSMS）的持续符合性和有效性，与IT服务改进相关的过程应当受到监督审核。B选项提到“因初审时已审核过ITSMS的策划，因此监督审核时不必再审核8.1条款”。这一说法是不正确的。监督审核是对ITSMS的持续符合性和有效性的检查，每次监督审核都应当覆盖所有相关的条款，包括8.1条款。C选项提到“如果受审核方保持每月向顾客提交服务报告，9.4可不必再审核”。这也是不正确的。9.4条款是关于服务报告的，无论受审核方是否每月向顾客提交服务报告，监督审核都应当覆盖这一条款。D选项提到“针对供应商管理的审核可替代针对8.2.3的审核”。这也是不正确的。供应商管理和8.2.3条款是不同的，监督审核应当分别覆盖这两个方面。因此，不正确的选项是B、C和D。
创作类型：
原创

本文链接：依据ISO/IEC20000-1:2018标准，进行第三方认证监督审核时，以下说法不正确的是（）。

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