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多选题

IT服务管理中，“服务组件”包括：（）

A
基础设施
B
应用
C
文件、许可证
D
信息、资源或支持服务
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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在IT服务管理中，“服务组件”是一个广泛的术语，它涵盖了IT环境中的各种元素。根据给出的选项，我们可以分析如下：A. 基础设施 - 这是IT服务管理中的一个关键部分，包括硬件、网络、数据中心等，为其他IT服务提供支持。B. 应用 - 应用是IT服务的重要组成部分，它们为用户提供了特定的功能或任务。C. 文件、许可证 - 这些是IT环境中不可或缺的部分，文件用于存储和传输信息，许可证用于控制软件的使用和访问。D. 信息、资源或支持服务 - 这些代表了IT服务的核心，包括数据、资源以及为用户提供支持的服务。因此，选项A、B、C和D都是IT服务管理中“服务组件”的一部分。
创作类型：
原创

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