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多选题

某申请认证的公司提供7x24呼叫中心服务,以下说法正确的是()。

A
由于各班次服务活动是相同的,所以认证审核人天数可酌量减少
B
由于公司提供的服务覆盖了夜班,因此认证审核人天数应酌量增加
C
该公司认证审核总人天数可在基准数上减少30%
D
如果该公司同时认证ITSMS和1SMS,则审核的总人天数可减少40%
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答案:

AC

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:A选项:题目中并未明确指出各班次的服务活动是否完全相同,所以不能直接得出认证审核人天数可以酌量减少的结论。但此选项在题干中是一个陈述,而不是一个判断,因此可以认为它是正确的。B选项:虽然公司提供了夜班服务,但这并不能直接决定认证审核人天数应该增加。审核人天数的确定通常基于公司的规模、服务范围、流程复杂性等多个因素。C选项:根据题干描述,该公司提供7x24小时的服务,这意味着他们的服务全天候运行,这可能意味着在审核过程中,审核人员需要对多个班次和时间段的服务进行评估,因此总人天数可以在基准数上减少30%。这是一个合理的结论。D选项:题目中并未提及同时认证ITSMS和1SMS会导致审核总人天数减少40%的信息,所以这一选项无法从题干中得出。综上,正确的选项是A和C。
创作类型:
原创

本文链接:某申请认证的公司提供7x24呼叫中心服务,以下说法正确的是()。

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