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判断题

在组织向顾客交付的服务中，当顾客运行其中部分过程时，这些过程由顾客自行管理，组织并不介入。（）。

A
正确
B
错误
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在交付服务给顾客的过程中，当顾客运行其中部分过程时，并不意味着这些过程完全由顾客自行管理，组织完全不介入。实际上，组织可能仍然需要为这些过程提供必要的支持、指导和监控，以确保服务的质量和顾客满意度。因此，这个陈述是不准确的，答案为B，即错误。
创作类型：
原创

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