【喵呜刷题小喵解析】:可用性通常用顾客使用的交付的可用服务或服务部件的可用时间与约定的服务时间的比率或百分比来表示。这个说法是正确的,可用性确实是用来衡量服务或部件在约定时间内是否可用的指标,通常以比率或百分比的形式表示。因此,选项A是正确的。