质量手册是企业战略管理的纲领性文件,也是企业开展各项质量活动的指导性、法规性文件。由企业最高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则;对外部实行质量保证时,是证明企业质量体系存在,是取得用户和第三方信任的手段。选项A正确。