本题考查社会工作者的角色。 服务提供者:社会工作者首先是向服务对象提供服务的人,这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务,也包括心理辅导,还包括政策信息的提供。 根据题干“宣传低保政策、帮助他们填写申请表、了解低保户的需要和协助发放补助”可知为服务的提供者角色,故选A。 关系协调者:帮助服务对象学习处理社会关系的技巧,协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系,并建立起协调关系。 支持者:激发服务对象的能力和克服困难的信心,使二者良性互动,从而更好地、更有效地解决问题。 倡导是社会工作向服务对象提倡某种行为。包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导,前者可以称为政策倡导,后者可以称为社会倡导。