首先A可以直接排除,题目问的是操作原则,操作原则只包括尊重、独特性、相信人能改变、接纳、非评判、个别化、保密和当事人自决。社工中的接纳不代表认同,更和认可不同,认可是承认、许可的意思。 B项尊重,在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。是在实际服务中必须要遵守的,要在服务的过程中保持尊重的态度与方式,用教材的话讲就是对服务对象的外表、谈吐、宗教观念和家庭背景等不表现出任何批判或负面倾向,尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定,不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。 结合题干“减少社会歧视”可知B选项更合适。 C项独特性,强调的就是每一个服务对象都是独特的个体,对于不同的服务对象,不能用千篇一律的方法进行,而是要提供针对性的服务。 D项相信人能改变,强调的就是社工要相信服务对象可以改变的,有能力解决自己的问题的,如果社工都不相信服务对象可以改变,那提供的服务就是没有意义的,问题也就不会得到解决。