对于前来求助的服务对象,社会工作者首先要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。据此,本题选A项。 注意:题目问的是首先。班主任将张某带到社工这里,并不是说张某已经是社工的正式的服务对象了,此时张某还是潜在的服务对象,此时社工需要了解张某的求助愿望和要求,确定是否需要立即给予必要的帮助。其他选项都是接案之后的事情。