对服务对象问题的预估。 社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析:横向就是分析服务对象问题形成的影响因素,涉及生理、心理和社会三个不同层面;纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程,包括服务对象的问题从什么时候开始的,其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。只有同时结合横向和纵向两个方面的分析,社会工作者才能对服务对象的问题作出准确的预估。 根据题干 “分析服务对象的问题发展变化的过程,有哪些重要事件影响了服务对象杨某”故选C。 历史分析属于非干扰性研究的方法之一。 缘由诊断是心理社会治疗模式对服务对象问题的诊断阶段的类型之一,是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。