【喵呜刷题小喵解析】:在评估社会工作者的工作时,服务对象可能因为各种原因不愿意表达自己的真实想法,比如碍于面子或者害怕失去进一步的帮助。因此,社会工作者需要采取坦诚与保密的态度,确保服务对象能够放心地表达自己的意见和感受。制造气氛、积极主动和认真对待虽然都是重要的素质,但在评估之前,坦诚与保密的态度尤为重要,因为它能够建立信任,使服务对象更愿意分享他们的想法。因此,正确答案是D,即“坦诚与保密”。