会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。 对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题干中社工运用了对质的技巧,故D选项正确。 摘要:社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳:“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”或者“您刚才讲的,我的理解是……您有什么补充吗?”通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。 澄清:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。 自我披露:社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。