考点:个案会谈的安排。个案会谈的安排主要包括个案会谈的准备、个案会谈的内容安排以及会谈内与会谈外的衔接。B项属于个案会谈的准备,C项属于个案会谈的内容安排,D项属于会谈内与会谈外的衔接。故选BCD。 注意:题目问的是个案会谈,A选项属于制订服务计划,属于后面阶段的内容。故排除;E项属于预估与问题分析阶段,故排除。