考点:沟通与互动技巧中的“与组员沟通的技巧”。 与组员沟通技巧:营造轻松、安全的氛围,专注与倾听,积极回应,适当自我表露,对信息进行磋商,适当帮助梳理,及时进行小结。 案例中“仔细聆听”体现了专注与倾听,“简明扼要的点评和概括”体现了及时进行小结。专注与倾听、及时进行小结都属于与组员沟通的技巧,故选B。 促进组员沟通的技巧:提醒组员相互倾听,鼓励组员相互表达,帮助组员相互理解,促进组员相互回馈,示范引导 小组活动设计技巧:紧扣小组目标,考虑组员的特征和能力,小组活动的基本要素,分享经验。