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单选题

在小组工作中,社会工作者与组员沟通时,需要做到的是哪一项?

A
及时进行小结
B
适当帮助梳理
C
适当自我表露
D
积极回应
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答案:

D

解析:

小组工作中,社会工作者与组员沟通的技巧包括:①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。
其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应
根据题干中“对发言者都给予了反馈”可知选积极回应。故选D。
适当自我表露:社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白,传递真诚,让组员感受到被信任。
适当帮助梳理:在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言,使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性。
及时进行小结:对组员发言中可能是散乱表达的信息,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。
创作类型:
原创

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