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多选题

在社会工作初次接触居民时，下列哪些做法是正确的？

A
穿着得体，整洁、大方
B
保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
C
对于该成员的愤世嫉俗表示不满
D
对该成员居住的区域情况应有所了解
E
相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往
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答案：

ABD

解析：

初次接触时的注意事项。事先要对所接触的居民的需要和问题有所认识，从对方的兴趣入手，预备一些话题协助打开“话匣子”。社会工作者要留意社区居民的文化背景，初次接触时，穿着要得体，不应和居民的差异太大，要给居民一种整洁、大方、成熟和可信任的感觉。CE选项明确错误，故排除。
创作类型：
原创

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