【喵呜刷题小喵解析】:社会服务机构运作过程包括授权、协调、沟通、控制四个环节。授权是指机构领导者赋予下属一定的权力和责任,使其能够自主地完成工作任务;协调是指机构内部各部门之间、成员之间以及机构与外部环境之间的协调与配合;沟通是指机构内部的信息传递和交流,以确保信息的准确性和及时性;控制是指对机构运作过程进行监督和调整,以确保机构目标的实现。因此,正确答案为B选项,即授权、协调、沟通、控制。选项A中的“组织”和选项C中的“策划”在社会服务机构运作过程中也有重要作用,但不如授权、协调、沟通、控制这四个环节来得全面和准确。选项D中的“规划”和“领导”虽然也是机构运作中的重要环节,但它们不是社会服务机构运作过程的核心环节,因此不符合题意。