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多选题

关于社会工作督导的作用,下列哪些选项是正确的?

A
协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪
B
教导小黄有关青少年群体的知识
C
给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持
D
鼓励小黄,帮助她发现工作成效
E
肯定或者激励小黄的工作,给予满足感和成就感
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答案:

ACDE

解析:

本题考点属于社会工作督导的内容。
题干中出现“刚毕业,压力很大”可以获知属于社会工作支持性督导的内容。
支持性督导的工作内容主要有四个方面:
(1)疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等多种情绪,帮助被督导者增强自我功能(A选项正确)。
(2)给予关怀:督导者通过给予关怀和支持,让被督导者在工作中有安全感,并愿意尝试新工作(C选项正确)。
(3)发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感(D选项正确)
(4)寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作(E选项正确)。
B选项错误,教导小黄有关青少年群体的知识属于教育性督导。
故答案为ACDE。
注意:题目中小朋友过度依赖自己说明的是面临来自服务对象的压力,自己实务经验不足说明面临的是来自工作的压力,工资待遇较低说明的是面临来自机构的行政压力,说明的都是压力的来源。
创作类型:
原创

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