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多选题
住在某养老院的张奶奶因遗嘱中的财产分配不均与子女发生矛盾。为此她向院内社会工作者小赵求助。在“申请与接案”阶段，小赵适宜的做法有（）
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
在养老院的情境中，首先，社会工作者需要与张奶奶建立专业关系，这是后续工作的基础。其次，让张奶奶了解养老院的职责范围有助于她明确自己的权益和期望，从而更好地与社会工作者合作。最后，明确张奶奶的服务期待和要求有助于确保服务的针对性和有效性。
至于选项A“深入评估张奶奶的问题”，这通常是在建立专业关系之后进行的，不属于“申请与接案”阶段的适宜做法。因此，该选项不应被选中。
创作类型：
原创
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