【喵呜刷题小喵解析】:残疾人个案管理是一个系统的过程,旨在满足残疾人的个性化需求。这个过程包括几个关键步骤。首先,需要建立与残疾人的关系,这是建立信任和理解的基础。其次,根据残疾人的需求和情况,制订出具体的服务方案。然后,整合实施这些方案,确保服务能够按照计划进行。最后,当服务结束或者需要进入下一阶段时,需要进行相应的结束工作。因此,残疾人个案管理的主要工作步骤包括建立关系、制订服务方案、整合实施和结束阶段,答案选ABDE。而获得间接性的资源并不是个案管理的主要步骤,而是可能在整个过程中涉及的一个环节。