B项:行为契约是指服务者与被服务者经过双方共同协商后签订的对双方都具有约束力的书面协定。行为契约有两种类型:单方契约,由寻求一项行为目标改变的一方,与实施强化的契约管理者组成;(C项)双方契约,一项行为契约由双方签写的,每一方都想改变一种目标行为,由双方来确定要改变的目标行为以及将要对目标行为实施的强化,通常而言,双方契约更有制约效果。(D项)