【喵呜刷题小喵解析】:本题考查的是社会工作者在面对服务对象时,如何建立专业关系并预防恐惧心理的产生。选项A“增进对服务对象的同情”虽然重要,但并不能直接解决新入职社会工作者在面对重度心智障碍人士时的恐惧心理,因此不是最佳选项。选项B“提升自我觉察与反思的能力”是一个重要的方法,可以帮助社会工作者更好地认识自己的情绪,并在面对服务对象时保持冷静和客观,从而建立专业关系,预防恐惧心理的产生。选项C“隐藏自己内心真实感受”是不正确的做法,因为社会工作者应该保持真诚和透明,以便与服务对象建立信任关系。选项D“强化自我保护的意识和能力”虽然是一个重要的素质,但在这里并不是最直接的解决方案,因此不是最佳选项。因此,最佳选择是B“提升自我觉察与反思的能力”。