某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展（）。

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【喵呜刷题小喵解析】：在题干中，某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。此时，医务社会工作者小苏的首要任务是评估家属的危机状态，即进行危机评估。危机评估是社会工作介入危机情境时的首要步骤，旨在了解危机的性质、原因、影响以及家属的应对能力和需求，从而确定介入的重点和策略。因此，正确答案是D，即危机评估。

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本文链接：某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其

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