新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。

老人的身体健康状况

老人的心理健康状况

老人家庭成员的意愿

社区志愿者组织资源

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：本题考察的是社会工作者在识别资源时应该关注哪些因素。题目中提到养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务，因此社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源。选项中，A项“老人的身体健康状况”与线上交流服务无直接关系；B项“老人的心理健康状况”虽然重要，但不是直接可使用的资源；C项“老人家庭成员的意愿”虽然可能影响线上交流服务，但不是直接可使用的资源；D项“社区志愿者组织资源”是可以直接用于线上交流服务的资源，因此是正确答案。因此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是社区志愿者组织资源。

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