当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。

辅导者

促进者

教育者

调解者

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：当职工面临职业或生活困扰时，企业社会工作者需要帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题。这个过程中，企业社会工作者起到了促进的作用，帮助职工找到解决问题的方法，发掘自身的潜力和资源，从而更有效地解决问题。因此，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是促进者。选项B“促进者”符合题意。

创作类型：

原创

本文链接：当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们

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