认知行为治疗模式把人的问题归结为认知、行为和情绪三者之间的相互影响。因此,针对服务对象的问题需要从认知、行为和情绪三个方面同时采取有效的干预措施。就认知因素而言,包括三种不同意识状态的层面:意识、自动念头和图式。 BC错误。意识、潜意识、前意识是弗洛伊德的意识层次理论。 故答案为ADE。