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多选题

在中级社会工作综合能力中,有效的沟通行动需要达到的功能包括哪些?

A
建立专业关系
B
探究
C
组织
D
方向引导
E
控制
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答案:

BCD

解析:

有效的沟通行动需要达到的功能有:
一是探究(B正确)。明确服务对象的问题和需要承担的任务。在确定了服务对象的任务之后,还需要进一步明确如何执行任务。
二是组织(C正确)。规划与服务对象沟通的方式和目标,包括介入目标的解释、介入时间的安排、行动的规划和服务对象的参与方式等。
三是意识水平的提升。通过提供相关的资料,帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解。
四是鼓励。强化或者激励服务对象有助于完成任务的行为和态度。
五是方向引导(D正确)。向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告,让服务对象及时了解完成任务的有效途径。
AE错误,排除。
故答案为BCD。
创作类型:
原创

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