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多选题
在制定服务目标时，下列哪些条件需要满足？
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
可观察，即服务目标是可以直接观察到的。
可测量，即服务目标是可以通过某种测量工具直接测量的。
积极正向，即服务目标是服务对象的生活朝向积极方向的改变。
CE都是干扰选项，排除。
故答案为ABD。
创作类型：
原创
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