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单选题

面对小组内的对抗行为,社会工作者的做法正确的是?

A
重申小组规范,处理两人的对抗行为
B
冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C
请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
D
包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工
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答案:

A

解析:

社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。帮助组员澄清冲突的本质,增进组员对自我的了解,重新调整小组规范和契约,处理组员的对抗行为,协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张等。
故A正确。
创作类型:
原创

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