【喵呜刷题小喵解析】:在过程评估中,评估者需要随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。因此,评估者需要了解社工的工作情况、与服务对象的接触情况,以及社工的特征和背景,以便更好地评估方案的实施效果。选项A“收集社会工作者的工作记录”是了解社工工作情况的重要途径,工作记录可以反映出社工的工作状态、工作成果以及存在的问题,是评估者评估方案实施效果的重要参考。选项B“了解社工与服务对象的接触次数”是评估方案实施效果的重要指标之一,接触次数越多,说明社工对服务对象的关注和投入越多,对方案实施效果的提升也越有帮助。选项C“了解社工的特征和背景”可以帮助评估者更好地理解社工的工作方式和能力,以及社工在方案实施中的表现,从而更好地评估方案的实施效果。选项D“了解项目是否获得了社会效益”是结果评估的指标,而不是过程评估的指标,因此不符合题意。选项E“了解社工的方案制定过程”虽然可以了解社工的工作方式,但并不能直接反映方案实施的变化,因此也不是过程评估中评估者应该随时检查的信息。