社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点，在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中，体现“倡导者”角色的有( )。

帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见

依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策

依据被督导者从直接服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议

引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感

处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：
社会工作督导者在督导过程中扮演着多种角色，其中“倡导者”的角色主要是倡导被督导者获得合理待遇，并确保他们的工作权益得到保障。在给出的选项中，A选项“帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见”和C选项“依据被督导者从直接服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议”都体现了社会工作督导者积极为被督导者争取权益，确保他们的工作环境得到改善，这符合“倡导者”角色的定义。因此，正确答案是AC。

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