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简答题
某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。
【问题】
简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。
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答案：
解析：
社会工作者在处理这个问题时，首先进行了调查研究，核实了居民们反映的情况属实，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。这是社会工作的一个重要环节，调查研究可以帮助社会工作者了解问题的真实情况，为制定合适的介入策略提供依据。
随后，社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题，这是介入行动的表现。社会工作的介入行动是指社会工作者根据调查研究的结果，采取一系列行动来帮助解决问题，改善服务对象的生活状况。在这个案例中，社会工作者通过介入行动，帮助居民们向相关部门反映问题，争取他们的权益。
因此，社会工作者在这个案例中采用了调查研究和介入行动的专业工作方法。
创作类型：
原创
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