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简答题
某居民小区入口处有一家垃圾处理厂，大量垃圾堆积使得这里臭气熏天，夏天时更为严重，居民路过时都无法正常呼吸。在家时，居民也不敢随意开窗，怕导致室内空气污浊，其生活受到了很大影响。有些居民因此搬离了这个小区，还有些居民甚至产生了轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作者得知这个消息后将社区居民组织起来，听取居民的意见和想法，与居民中的志愿者一起对事件进行了充分的调查了解，并收集了空气污染的相关数据资料。然后拿着有关环境污染要求的文件和实测数据资料，以及由社区居民自发参与签署的联名信一起到垃圾处理厂解决这一问题。垃圾处理厂在事实面前无法抵赖，只得加强污染治理，并向社区的受害者支付了一定的经济赔偿。
【问题】
1．上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点和目标。
2．上述案例中，社会工作者主要运用的工作方法有哪些?
【问题】
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2．上述案例中，社会工作者主要运用的工作方法有哪些?
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答案：
解析：
本题主要考察社区社会工作的定义、特点、目标以及社会工作者的工作方法。
首先，社区社会工作是社会工作三大基本领域之一，它关注社区层面的问题，以社区和社区成员为工作对象，通过集体行动的方式解决社区问题，满足社区需求，促进社区发展。社区社会工作的特点包括以社区为工作对象，强调集体行动，注重社区自决和自助，以及强调社区参与和社区资源整合。社区社会工作的目标包括推动社区民主、解决社区问题、促进社区发展、提高社区福利水平以及培养社区成员的社会责任感。
其次，在上述案例中，社会工作者主要运用了社区调查、社区介入和社区行动三种工作方法。社区调查是指社会工作者通过收集和分析社区相关资料，了解社区问题和需求，为社区介入和行动提供依据。社区介入是指社会工作者通过提供咨询、培训等服务，帮助社区居民解决具体问题，提高社区自决和自助能力。社区行动是指社会工作者通过组织社区居民集体行动，推动社区问题的解决和社区发展。
综上所述，社区社会工作在社区层面发挥着重要作用，社会工作者通过运用社区调查、社区介入和社区行动等方法，帮助社区居民解决具体问题，推动社区问题的解决和社区发展。
创作类型：
原创
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