【喵呜刷题小喵解析】:关键绩效指标设计是绩效评估中的一个重要环节,它涉及到如何确定和衡量员工或组织的关键绩效。在给出的选项中,A 目标管理涉及到设定明确的目标,这通常与关键绩效指标的设计有关;B 标杆管理涉及到与行业内优秀企业进行比较,确定自己的绩效水平,这也可以作为设计关键绩效指标的一种参考;C 关键绩效指标是绩效评估的核心,它直接反映了员工或组织的关键绩效;E 平衡计分卡是一种综合的绩效评估工具,它包括了财务、客户、内部业务流程和学习成长等多个维度,这也可以作为设计关键绩效指标的一个框架。而D 过程管理主要关注过程的执行和改进,与关键绩效指标设计不直接相关。因此,答案为A、B、C和E。