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多选题
针对避免和解决绩效考评矛盾的方法，下列措施哪些是正确的？
A
B
C
D
E
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答案：
解析：
绩效考评是组织管理中重要的一环，旨在评估员工的工作表现，为员工的晋升、奖励、培训等方面提供依据。然而，绩效考评过程中可能会产生矛盾，如员工对考评结果不满、上下级之间的沟通障碍等。为了有效避免和解决这些矛盾，我们可以采取以下措施：
首先，适当下放权限，鼓励下属参与。通过赋予员工一定的决策权，可以增强他们的责任感和归属感，使他们更积极地参与绩效考评过程，从而减少上下级之间的矛盾。
其次，将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开。这样可以避免员工对过去的失误或成就过于纠结，而将注意力集中在当前和未来的目标上。同时，这也有助于上级为员工制定更为合理、公正的考评标准。
最后，在绩效面谈中，应当做到以行为为导向。这意味着在面谈过程中，要重点关注员工的工作行为而非个人特质或主观评价。以行为为导向的绩效面谈能够为员工提供明确的反馈，帮助他们了解自己的工作表现以及需要改进的地方，从而减少因考评结果而产生的争议。
综上所述，适当下放权限、区分目标以及以行为为导向的绩效面谈是避免和解决绩效考评矛盾的有效方法。因此，选项A、B、C是正确的。选项D“不采用绩效考评结果”和选项E“解聘对考评结果有争议的员工”并不是解决矛盾的有效方法，因此是错误的。
创作类型：
原创
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