【喵呜刷题小喵解析】:在形成概念和思想的过程中,管理者和一般员工需要从企业劳动关系管理信息系统中获取必要的资料,或者从自身的经验中掌握必要的信息。这些资料和信息需要经过分析、概括、归纳和推理等过程,才能形成概念和思想。分析是指对获取的资料和信息进行深入剖析,找出其中的规律和趋势;概括是指将分散的资料和信息进行整理,形成系统的知识体系;归纳是指从具体的资料和信息中提炼出一般性的结论和规律;推理是指根据已知的资料和信息,推断出未知的情况和结果。因此,选项A“分析”、B“概括”、C“归纳”和D“推理”都是形成概念和思想所必需的步骤。选项E“判断”虽然也是决策过程中需要的一个环节,但并不是形成概念和思想所必需的步骤,因此不应选。