【喵呜刷题小喵解析】:依据《企业劳动争议协商调解规定》,协商的具体步骤包括:首先,发生劳动争议,一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决;其次,劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商;再次,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应,5日内不作出回应的,视为不愿协商;最后,协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。因此,选项A、B、C和D都是正确的。而选项E描述的是协商不成或者达成和解协议后,当事人可以向有关部门申请调解或仲裁,但这并不是协商的具体步骤,所以选项E是错误的。