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简答题
简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法 。
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答案：
解析：
此题目涉及到培训有效性评估的多个方面，包括评估方法与技术、评估方案的设计、评估效果信息的收集、跟踪与监控、评估实施的程序以及投资回报率的计算分析方法。
在评估方法与技术方面，柯克帕特里克四级评估模型是一种常用的方法，它从反应层、学习层、行为层和结果层四个层次对培训效果进行评估。成本效益分析则是通过计算培训的成本与收益来评估培训的经济效益。目标参照法则是通过比较培训前后的绩效或能力变化来评估培训效果。
在评估方案的设计方面，需要明确评估目标、选择评估指标和确定评估周期。评估目标应具体明确，评估指标应能够准确反映培训效果，评估周期应根据培训内容和目标来确定。
在评估效果信息的收集方面，可以通过问卷调查、考试、实际操作、观察和访谈等方式来收集信息。这些信息可以分别反映培训在反应层、学习层、行为层和结果层的效果。
在培训效果的跟踪与监控方面，需要设定关键绩效指标、定期收集绩效数据、分析绩效数据并调整培训方案。这样可以及时发现问题并采取措施，提高培训效果。
在评估实施的程序方面，需要制定评估计划、实施评估、分析评估结果、反馈评估结果并制定改进措施。这样可以确保评估的准确性和有效性。
在投资回报率的计算分析方法方面，需要计算培训成本和培训收益，然后计算投资回报率。投资回报率可以帮助企业了解培训的经济效益，为决策提供支持。
创作类型：
原创
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