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简答题
关于绩效考评方法和管理人员的考评，请回答以下问题。
(1)按效标的不同，绩效考评方法可分为哪几类？企业管理人员宜采用哪一类的考评方法？
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答案：
解析：
(1)绩效考评方法按效标的不同，可以分为特征性、行为性和结果性三类考评方法。特征性考评方法主要关注被考评者的个人特质，如性格、能力、态度等；行为性考评方法则主要关注被考评者的行为表现，如工作行为、工作态度等；结果性考评方法则主要关注被考评者的工作成果，如完成的任务、达到的目标等。
在光华公司中，总经理认为对管理人员评价的核心应放在行为管理，因此企业管理人员宜采用行为性考评方法。行为性考评方法能够更准确地反映管理人员在工作中的实际表现，有助于企业更好地了解管理人员的工作能力和素质。
(2)行为观察量表法是一种常用的行为性考评方法，它通过观察被考评者在工作中的行为表现，对其进行量化评分。在案例中，我们可以根据管理人员的“团队精神”指标，设计一张考评表，包括观察项目、行为描述和得分三个部分。观察项目可以包括积极参与团队活动、愿意分享自己的知识和经验、尊重团队成员的意见等；行为描述可以对应每个观察项目的具体表现；得分则可以根据行为表现的程度进行量化评分。通过这样的考评表，可以更加客观、准确地评价管理人员的“团队精神”指标。
创作类型：
原创
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