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简答题
简述培训有效性评估的内容及从一般角度看培训评估的作用。(16分)
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答案：
解析：
本题要求简述培训有效性评估的内容以及从一般角度看培训评估的作用。培训有效性评估的内容包括多个方面，如培训目标达成度、学员满意度、知识技能提升度、行为改变度以及业务绩效改善度等，这些都是评估培训效果的重要指标。
从一般角度看，培训评估的作用主要体现在以下几个方面：首先，通过评估可以明确培训成果，了解培训是否达到了预期目标，为未来的培训提供改进依据；其次，评估能够激励学员积极参与培训，提高培训效果；再次，评估能够优化培训资源分配，确保培训资源的有效利用，提高培训效率；最后，评估能够为企业决策提供依据，帮助企业了解培训对业务绩效的影响，从而促进企业的持续发展。
创作类型：
原创
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