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简答题
某家电公司人力资源部在总结全年工作时，认为公司的培训工作存在有待改进的地方，如培训需求与培训内容有差距，受训人员对部分培训教师不认可，培训教材脱离实际工作，培训费用经常超预算等。为此，人力资源部决定采用问卷调查评估法，对公司的培训工作进行一次全面评估。
请结合哪里，回答以下问题：
1.问卷调查法可以对培训的哪些环节进行评估？并举例说明。（8分）
2.实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些？（10分）
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1.问卷调查法可以对培训的哪些环节进行评估？并举例说明。（8分）
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答案：
解析：
对于第一个问题，问卷调查法可以对培训的多个环节进行评估。在培训需求方面，通过问卷可以了解员工对培训的需求和期望，从而确定培训的方向和内容；在培训实施方面，可以了解受训人员对培训教师、培训教材、培训方式等的满意度和反馈；在培训效果方面，可以通过问卷了解受训人员对培训内容的掌握情况、对实际工作的影响等。
对于第二个问题，实施问卷调查法评估的主要步骤包括确定评估目标、设计问卷、发放问卷、收集数据、分析数据、撰写评估报告。这些步骤是问卷调查法评估的基本流程，每一步骤都至关重要。确定评估目标是首要步骤，需要明确评估的目的和范围；设计问卷需要根据评估目标设计合适的问题和选项；发放问卷需要选择合适的受众和发放方式；收集数据需要对问卷进行回收和整理；分析数据需要对数据进行统计和分析，得出评估结论；撰写评估报告需要根据评估结论撰写报告，提出改进建议。这些步骤的实施，可以确保问卷调查法评估的有效性和准确性。
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原创
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